Kalendarze adwentowe już dawno przestały kojarzyć się wyłącznie z czekoladkami. Dziś luksusowe marki prześcigają się w pomysłach na świąteczne zestawy, za które klienci są gotowi zapłacić nawet kilkaset złotych. W zamian oczekują jednak czegoś wyjątkowego. Tymczasem tegoroczna propozycja Skims, marki stworzonej przez Kim Kardashian i jej wspólników, stała się bohaterką internetowych żartów.
148 dolarów za spinki i breloczki?
Świąteczny kalendarz Skims reklamowano jako zestaw zawierający „dwanaście dni zabawnych niespodzianek”. Jego cena wynosiła 148 dolarów, czyli około 585 zł. Problem pojawił się, kiedy internauci zaczęli pokazywać jego zawartość. Wśród upominków znalazły się między innymi spinki do włosów i breloczki do kluczy. Dla wielu osób były to przedmioty zdecydowanie zbyt zwyczajne, by uzasadniały tak wysoką cenę. W mediach społecznościowych szybko pojawiły się krytyczne komentarze. Użytkownicy wyśmiewali przede wszystkim rozbieżność między luksusowym wizerunkiem marki a zawartością świątecznego pudełka.
To kolejny przykład tego, jak ogromne oczekiwania potrafi wzbudzić produkt sygnowany nazwiskiem światowej celebrytki. Zwłaszcza kiedy jego cena sugeruje, że mamy do czynienia z czymś naprawdę ekskluzywnym.
Skims zdecydowało się oddać pieniądze
Reakcja marki była zaskakująca. Zamiast ograniczyć się do wyjaśnień, firma postanowiła zaoferować kupującym pełny zwrot kosztów. Jak przekazał mediom rzecznik Skims, kalendarz nie spełnił oczekiwań części klientów. Firma miała osobiście skontaktować się ze wszystkimi osobami, które kupiły produkt, i zaproponować im zwrot pieniędzy. To istotne, ponieważ oferta nie została ograniczona wyłącznie do klientów, którzy publicznie skarżyli się na zawartość zestawu.
Kim Kardashian zbudowała na Skims miliardowy biznes
Marka Skims powstała w 2019 roku i początkowo koncentrowała się na bieliźnie modelującej. Z czasem rozszerzyła ofertę o bieliznę codzienną, odzież domową i inne produkty. Jej sukces sprawił, że Kim Kardashian zaczęła być postrzegana nie tylko jako gwiazda reality show i influencerka, ale również jako jedna z najbardziej rozpoznawalnych przedsiębiorczyń w branży modowej. Według „Forbesa” biznes Skims odegrał ważną rolę w budowaniu jej miliardowego majątku.
Historia niefortunnego kalendarza pokazuje jednak, że nawet ogromna popularność i prestiż marki nie gwarantują entuzjastycznego przyjęcia każdego produktu. A konsumenci coraz chętniej zadają pytanie, które w świecie luksusowych zakupów bywa niewygodne – czy płacimy za rzeczywistą wartość produktu, czy przede wszystkim za logo na opakowaniu?
Źródło: BBC News, 10.11.2026; Bloomberg / The Business of Fashion, 9.11.2026; FashionUnited, 9.11.2026. BBC News+2